Rozbudowany research kanałów
Wyszukujemy wartościowe grupy, fora, profile,
komentarze i dyskusje związane z branżą,
ofertą oraz problemami klientów.


Zakres cen: od 1 699,00 zł do 38 380,80 zł (2 089,77 zł - 47 208,38 zł z VAT)
Najbardziej rozbudowany pakiet marketingu szeptanego dla marek,
które potrzebują intensywnej obecności w wielu kanałach,
rozszerzonego monitoringu reputacji i szybkiego reagowania
na ważne lub trudne wzmianki.
Intensywna obecność marki w wartościowych rozmowach,
rozszerzony monitoring reputacji i regularne działania
w grupach, na forach, LinkedIn oraz w sekcjach komentarzy.
01
Najszerszy zakres działań dla marek,
które chcą regularnie uczestniczyć w rozmowach,
monitorować swój wizerunek i odpowiednio reagować.
Wyszukujemy wartościowe grupy, fora, profile,
komentarze i dyskusje związane z branżą,
ofertą oraz problemami klientów.
Realizujemy komentarze, odpowiedzi,
wpisy eksperckie i udział w rozmowach
zgodnie z ustalonym planem.
Docieramy do miejsc, w których użytkownicy
szukają rekomendacji, opinii i konkretnych rozwiązań.
Włączamy się również w profesjonalne dyskusje
i komentarze pod wartościowymi publikacjami.
Każda odpowiedź jest tworzona indywidualnie
i odnosi się do konkretnego pytania,
problemu lub rozwijającej się rozmowy.
Wracamy do wartościowych rozmów,
gdy pojawiają się kolejne pytania,
komentarze lub reakcje użytkowników.
Obserwujemy publicznie dostępne wzmianki
o marce, produktach, usługach i najważniejszych tematach.
Przy ważnych lub trudnych wzmiankach
proponujemy sposób reakcji dopasowany
do charakteru sytuacji.
Ważne wzmianki i rozwijające się rozmowy
otrzymują wyższy priorytet w ramach obsługi.
Otrzymujesz linki, dostępne screeny,
opis działań, reakcje oraz najważniejsze obserwacje.
Wskazujemy kanały, tematy i działania,
które warto rozwijać w kolejnym miesiącu.
Ustalamy język, argumenty i granice komunikacji,
aby działania pozostawały spójne z wizerunkiem firmy.
02
Łączymy intensywny research, naturalne uczestnictwo
w rozmowach, monitoring reputacji
i rekomendacje reakcji w jeden proces.
Analizujemy ofertę, klientów, przewagi,
język komunikacji i potencjalne ryzyka.
Wyszukujemy wartościowe dyskusje,
pytania i wzmianki dotyczące marki lub branży.
Publikujemy dopasowane odpowiedzi
i kontynuujemy dyskusje wymagające dalszej reakcji.
Przekazujemy rozbudowany raport,
obserwacje i kierunki dalszych działań.
03
Pakiet Buzz Scale możesz zamówić na 3, 6, 12 albo 24 miesiące.
Dłuższy okres oznacza korzystniejszą cenę miesięczną.
Pakiet Buzz Scale sprawdzi się w większych firmach,
markach konsumenckich, usługach, e-commerce i firmach B2B,
dla których ważna jest regularna obecność w wielu kanałach,
monitoring wzmianek oraz szybka i przemyślana reakcja.
| Okres współpracy | 3 miesiące, 6 miesięcy, 12 miesięcy, 24 miesiące |
|---|---|
| Sposób płatności | Płatność miesięczna, Płatność z góry |
Przebieg współpracy
Najpierw poznajemy markę i potencjalne ryzyka,
później monitorujemy kanały, reagujemy na rozmowy
i analizujemy wpływ prowadzonych działań.
Wybierasz okres współpracy oraz sposób płatności.
Wskazujesz preferowany termin uruchomienia działań.
Opłacasz pierwszy miesiąc lub cały okres,
a fakturę otrzymujesz mailowo.
Przekazujesz informacje o firmie, ofercie,
klientach, konkurencji i najważniejszych ryzykach.
Analizujemy język marki, dotychczasowe wypowiedzi,
pytania klientów i potencjalne punkty zapalne.
Ustalamy cele, kanały, argumenty,
ton komunikacji i zasady reagowania.
Wyszukujemy grupy, fora, LinkedIn,
komentarze i inne miejsca związane z marką.
Sprawdzamy publicznie dostępne rozmowy
o marce, produktach, usługach i branży.
Rozróżniamy rozmowy neutralne,
wartościowe, problematyczne i wymagające reakcji.
Tworzymy odpowiedzi dopasowane
do kontekstu i charakteru kanału.
Uzgadniamy język, argumenty,
granice komunikacji i sposób przedstawiania marki.
Publikujemy komentarze, odpowiedzi,
wpisy eksperckie i wypowiedzi marki.
Wracamy do dyskusji,
które rozwijają się i wymagają kolejnej odpowiedzi.
Przy trudnych wzmiankach proponujemy
bezpieczny i dopasowany sposób odpowiedzi.
Najważniejsze rozmowy otrzymują wyższy priorytet
w ramach bieżącej obsługi.
Obserwujemy reakcje użytkowników
i dalszy rozwój najważniejszych rozmów.
Przekazujemy linki, screeny,
opis działań i najważniejsze obserwacje.
Wskazujemy tematy, kanały i ryzyka,
które warto uwzględnić w kolejnym miesiącu.
Najważniejsze zasady
Poniżej znajdziesz krótkie podsumowanie zasad realizacji pakietu Buzz Scale.
Szczegółowe warunki określają regulamin sklepu oraz zawarta umowa.
Pakiet jest realizowany przez 3, 6, 12 albo 24 miesiące,
zgodnie z wariantem wybranym podczas zamówienia.
Przy współpracy na 6 miesięcy obowiązuje rabat 5%,
na 12 miesięcy 10%, a na 24 miesiące 15%.
Pierwszy miesiąc opłacasz podczas składania zamówienia.
Za kolejne miesiące otrzymujesz fakturę VAT.
Opłacasz cały wybrany okres jednorazowo
i otrzymujesz dodatkowy rabat w wysokości 5%.
Współpracę można wypowiedzieć
z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.
Płatność dotyczy całego zarezerwowanego okresu.
Szczegóły wcześniejszego zakończenia określa umowa i regulamin.
Pakiet obejmuje 50 działań miesięcznie.
Niewykorzystany limit nie przechodzi automatycznie na kolejny miesiąc.
Działaniem może być komentarz, odpowiedź,
wpis ekspercki lub udział w wybranej dyskusji.
Kolejna odpowiedź w rozwijającej się rozmowie
może zostać rozliczona jako osobne działanie.
Kanały są wybierane na podstawie branży,
jakości dyskusji, zasad miejsc publikacji i dostępności rozmów.
Działania na LinkedIn obejmują udział
w publicznych dyskusjach i komentarzach,
a nie automatyczny prospecting.
Monitoring obejmuje publicznie dostępne wzmianki
możliwe do odnalezienia w obsługiwanych kanałach.
Pakiet nie gwarantuje wykrycia każdej wzmianki
opublikowanej w internecie lub zamkniętych społecznościach.
Przy istotnych lub problematycznych wypowiedziach
możemy rekomendować sposób reakcji przed publikacją odpowiedzi.
Odpowiedzi dotyczące reklamacji, sporów
lub sytuacji kryzysowych mogą wymagać akceptacji Klienta.
Priorytet oznacza szybszą obsługę w ramach godzin pracy,
dostępności zespołu i ustalonego kanału komunikacji.
Nie publikujemy recenzji ani wypowiedzi
udających doświadczenia rzeczywistych klientów.
Nie publikujemy treści atakujących konkurentów,
pracowników ani innych użytkowników.
Linki są wykorzystywane wyłącznie wtedy,
gdy pasują do rozmowy i są zgodne z zasadami kanału.
Nie gwarantujemy trwałości treści,
ponieważ administratorzy kanałów mogą je usunąć.
Moderacja grup, forów i platform
pozostaje niezależna od ByFive.
Raport zawiera linki, dostępne screeny,
opis wykonanych działań i najważniejsze obserwacje.
Rekomendacje wynikają z dostępnych reakcji,
rozmów i informacji z danego okresu.
Usługa nie gwarantuje konkretnej liczby reakcji,
zapytań, wejść na stronę ani sprzedaży.
Klient przekazuje aktualne, zgodne z prawdą informacje
niezbędne do przygotowania komunikacji.
Główny język, argumenty, granice i zasady komunikacji
są uzgadniane przed rozpoczęciem regularnych działań.
Komunikacja odbywa się telefonicznie,
mailowo lub przez WhatsApp.
Nie ma jeszcze żadnych opinii.