Opieka nad stroną internetową
Posiadanie strony internetowej to dopiero początek drogi; prawdziwym wyzwaniem jest utrzymanie jej w nienagannej kondycji, bezpieczeństwie i stałej gotowości do sprzedaży. W ByFive oferujemy profesjonalną opiekę nad stronami WWW, która wykracza daleko poza standardowe aktualizacje systemowe. Rozumiemy, że każda minuta przestoju Twojej witryny to realna strata finansowa i wizerunkowa, dlatego działamy proaktywnie, zapobiegając problemom, zanim w ogóle się pojawią. Nasz zespół przejmuje pełną odpowiedzialność za kluczowe aspekty techniczne: od regularnej aktualizacji wersji PHP, silnika WordPress i wszystkich wtyczek, aż po zaawansowane audyty bezpieczeństwa. Nie ograniczamy się jednak tylko do “kodu” – dbamy o to, aby Twoja strona żyła i przyciągała nowych klientów poprzez regularne publikowanie wpisów blogowych oraz aktualizację treści i materiałów wizualnych.
Opieka nad stroną www to usługa dla firm, które mają stronę internetową, ale nie chcą samodzielnie zajmować się WordPressem, aktualizacjami, wtyczkami, hostingiem, błędami, kopiami zapasowymi, formularzami i technicznymi problemami. Bo naprawdę, właściciel firmy nie musi znać różnicy między PHP, DNS i cache, żeby mieć dobrze działającą stronę.
W ByFive Agency przejmujemy techniczną opiekę nad stroną, abyś mógł skupić się na pracy z klientami, sprzedaży i prowadzeniu firmy. Dbamy o aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie zapasowe, poprawki, publikację treści, formularze kontaktowe i bieżące wsparcie techniczne.
Strona internetowa nie kończy się w dniu jej uruchomienia. Wymaga aktualizacji, kontroli i rozwoju. Jeśli nikt jej nie pilnuje, wcześniej czy później pojawią się problemy: niedziałający formularz, błąd po aktualizacji, przestarzała oferta, wolne ładowanie albo awaria w najmniej odpowiednim momencie. Czyli dokładnie wtedy, kiedy człowiek akurat miał zająć się czymś ważnym.
Opieka nad stroną www
Stała pomoc techniczna, aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie zapasowe, poprawki i rozwój strony dla firm, które chcą mieć spokój z WordPressem.
Strona działa każdego dnia
Pilnujemy aktualizacji, podstawowego bezpieczeństwa, kopii zapasowych i działania kluczowych funkcji strony.
Nie musisz znać WordPressa
Nie musisz logować się do panelu, aktualizować wtyczek ani zastanawiać się, czemu coś nagle przestało działać.
Formularze pod kontrolą
Sprawdzamy działanie formularzy kontaktowych, bo strona bez działającego kontaktu to bardzo droga dekoracja.
Treści i aktualizacje
Dodajemy nowe teksty, zdjęcia, wpisy blogowe, realizacje, aktualności i zmiany w ofercie.
Przestań być informatykiem we własnej firmie
Każda godzina spędzona na szukaniu błędów WordPressa, problemów z hostingiem czy niedziałającym formularzem to godzina, której nie poświęcasz klientom, sprzedaży i rozwojowi firmy.
Oddając stronę pod opiekę, zyskujesz jedno miejsce kontaktu i zespół, który zajmuje się technicznymi sprawami za Ciebie.
- Aktualizujemy stronę, WordPressa i wybrane wtyczki.
- Tworzymy kopie zapasowe.
- Pomagamy przy błędach, formularzach, hostingach i domenach.
- Dodajemy nowe treści, zdjęcia, blogi i realizacje.
- Rozwijamy stronę o nowe sekcje lub podstrony.
- Kontaktujemy się z operatorem hostingu, jeśli trzeba.
Ile może kosztować jedna drobna awaria?
Wyobraź sobie, że ktoś kliknął reklamę Google Ads za 25 zł, wszedł na stronę, chciał wysłać formularz... ale formularz nie działa.
Jeśli takich osób było 20 w ciągu dnia, właśnie zniknęło 500 zł budżetu reklamowego. Nie przez zły marketing. Przez drobny błąd techniczny, którego nikt nie zauważył.
20 kliknięć × 25 zł za kliknięcie = 500 zł przepalonego budżetu, jeśli strona lub formularz nie działa.
Jak wygląda opieka nad stroną?
Ty zgłaszasz potrzebę albo problem, my zajmujemy się technikaliami. Czyli cudownie nudna logika, której firmy internetowe powinny używać częściej.
Audyt startowy
Sprawdzamy stronę, WordPressa, wtyczki, formularze, hosting i podstawowe ryzyka.
Zakres opieki
Ustalamy, co obejmuje wsparcie: aktualizacje, zmiany treści, backupy, formularze czy rozwój strony.
Bezpieczeństwo
Dbamy o aktualizacje, kopie zapasowe i działania zmniejszające ryzyko awarii lub infekcji.
Zmiany i poprawki
Wprowadzamy ustalone poprawki na stronie, aktualizujemy treści i pomagamy przy bieżących potrzebach.
Reakcja na problemy
Pomagamy przy błędach, niedziałających formularzach, problemach z hostingiem lub wyglądem strony.
Rozwój strony
Możemy dodawać nowe podstrony, wpisy blogowe, sekcje ofertowe i elementy wspierające sprzedaż.
Pakiety opieki nad stroną
Możesz wybrać prostą opiekę techniczną albo szerszy pakiet z publikacją treści i rozwojem strony.
Opieka Start
Dla małych stron firmowych, które potrzebują podstawowego zabezpieczenia i wsparcia.
- Podstawowe aktualizacje WordPressa.
- Aktualizacje wybranych wtyczek.
- Podstawowa kontrola działania strony.
- Backup raz w miesiącu.
- Do 30 minut drobnych zmian miesięcznie.
Opieka Premium
Dla firm, które chcą mieć stronę pod stałą kontrolą i regularnie coś na niej zmieniają.
- Wszystko z pakietu Start.
- Backup 2 razy w miesiącu.
- Kontrola formularzy kontaktowych.
- Do 1 godziny zmian miesięcznie.
- Publikacja wpisu lub aktualności.
- Priorytetowa pomoc techniczna.
Opieka + rozwój
Dla stron, które mają regularnie pracować na sprzedaż, SEO i aktualność oferty.
- Stała opieka techniczna.
- Publikacja treści i wpisów blogowych.
- Rozbudowa podstron ofertowych.
- Wsparcie SEO i contentowe.
- Większy zakres zmian miesięcznie.
- Indywidualna wycena zakresu.
Samodzielna walka czy stała opieka?
Możesz oczywiście uczyć się WordPressa, hostingu i wtyczek w czasie, gdy konkurencja obsługuje klientów. Wolny kraj, dziwne decyzje.
Bez opieki nad stroną
- Aktualizacje są odkładane miesiącami.
- Nie wiadomo, czy formularze działają.
- Strona może ładować się coraz wolniej.
- Wtyczki i motyw mogą stać się podatne na błędy.
- Każda awaria odrywa Cię od pracy.
Z opieką ByFive
- Masz wsparcie przy aktualizacjach i problemach.
- Strona jest regularnie sprawdzana.
- Możesz zgłaszać drobne zmiany i poprawki.
- Formularze, treści i funkcje są pod kontrolą.
- Oszczędzasz czas i nerwy.
Najczęstsze pytania
Czy opiekujecie się stronami wykonanymi przez inne firmy?
Tak. Najpierw wykonujemy audyt, sprawdzamy stan techniczny strony i ustalamy zakres możliwej opieki.
Czy mogę zgłaszać drobne zmiany?
Tak. Zmiana numeru telefonu, zdjęcia, cennika, tekstu, realizacji czy nowej oferty może być częścią ustalonego pakietu.
Czy muszę znać WordPressa?
Nie. Większość naszych klientów w ogóle nie musi logować się do panelu administracyjnego.
Czy pomagacie przy hostingu i domenie?
Tak. Możemy pomóc przy kontakcie z operatorem, certyfikacie SSL, poczcie, domenie i problemach z serwerem.
Czy możecie publikować wpisy blogowe?
Tak. Możemy publikować gotowe treści albo przygotować wpisy blogowe w ramach szerszej opieki contentowej.
Czy opieka obejmuje SEO?
Podstawowe elementy możemy uwzględnić w pakiecie, a szersze działania SEO wyceniamy osobno.
Jeśli strona przestaje działać, problem nie jest techniczny. Problem jest sprzedażowy.
Niedziałający formularz, przestarzałe treści, błąd po aktualizacji albo wolne ładowanie strony mogą kosztować Cię zapytania, klientów i zaufanie. Opieka nad stroną to nie fanaberia. To ubezpieczenie spokoju i ciągłości działania.
Nie tracisz czasu
Nie musisz samodzielnie szukać przyczyn błędów, aktualizować wtyczek i walczyć z hostingiem.
Strona jest aktualna
Nowe treści, zdjęcia, oferta i wpisy mogą być regularnie publikowane bez Twojej walki z panelem.
Mniej ryzyka awarii
Regularne aktualizacje i kopie zapasowe zmniejszają ryzyko większych problemów.
Formularze są pod kontrolą
Sprawdzamy kluczowe elementy kontaktu, żeby zapytania nie przepadały.
Masz jedno miejsce kontaktu
Nie musisz szukać za każdym razem kogoś od WordPressa, serwera, maili i dziwnych błędów.
Możesz rozwijać stronę
Strona nie musi stać w miejscu. Możemy dodawać treści, sekcje, blog i kolejne podstrony.
Masz większy spokój
Wiesz, że ktoś technicznie czuwa nad stroną, zamiast przypominać sobie o niej dopiero przy awarii.
Chcesz przestać martwić się o stronę?
Napisz, na czym działa Twoja strona, z czym masz największy problem i jakiego wsparcia potrzebujesz: aktualizacji, zmian treści, backupów, formularzy, bloga czy stałej opieki technicznej. Sprawdzimy stronę i zaproponujemy rozsądny zakres opieki.
Nie pozwól, aby Twoja strona stała się kolejnym obowiązkiem
Prowadzisz firmę, a nie dział IT. Nie musisz wiedzieć, czym jest PHP, WordPress, DNS czy kopie zapasowe. Od tego jesteśmy my. Przejmujemy całą odpowiedzialność za techniczną stronę Twojej witryny, dzięki czemu możesz skupić się na zdobywaniu klientów zamiast walczyć z komunikatami o błędach.

Umów się na bezpłatną konsultację
Masz pytania? Chętnie odpowiemy!
Skontaktuj się z nami
Nie pozwól, aby aktualizacje, błędy techniczne czy problemy z hostingiem odrywały Cię od pracy z klientami. Opowiedz nam o swojej stronie, a przygotujemy plan opieki dopasowany do Twoich potrzeb. Dzięki temu Twoja witryna będzie bezpieczna, szybka i zawsze gotowa do działania, a Ty odzyskasz czas na rozwijanie swojego biznesu.
