Social media to dziś jedno z pierwszych miejsc, w których klient sprawdza, czy warto zaufać Twojej marce. Tworzymy strategię, przygotowujemy grafiki, piszemy treści, prowadzimy reklamy i dbamy o regularną komunikację. Ty rozwijasz swój biznes. My zajmujemy się resztą.
Obsługa social media to nie produkowanie kilku grafik i ustawianie publikacji w kalendarzu. To codzienna praca nad tym, aby marka była widoczna, wiarygodna i obecna w chwili, gdy klient porównuje oferty oraz podejmuje decyzję.
W ByFive Agency prowadzimy kompleksową komunikację firm w social media. Łączymy audyt, plan komunikacji, teksty, grafiki, Stories, krótkie wideo, publikację i bieżącą opiekę nad marką. W wyższych pakietach rozszerzamy działania również o Profil Firmy w Google oraz marketing szeptany. Kampanie Meta Ads i Google Ads pozostają usługami dodatkowymi, które można dokupić wtedy, gdy firma chce szybciej zwiększać zasięg, liczbę zapytań lub sprzedaż.
Nie każda firma potrzebuje publikować codziennie i być na każdej platformie. Każda powinna jednak wiedzieć, po co publikuje, do kogo mówi i jaki następny krok ma wykonać odbiorca. Reszta jest tylko bardzo kosztownym dekorowaniem internetu.
Co daje profesjonalne prowadzenie social media?
Regularna komunikacja pomaga klientowi poznać firmę, zrozumieć ofertę i nabrać zaufania jeszcze przed pierwszym telefonem lub zakupem.
Większa widoczność
Marka regularnie pojawia się przed osobami, które mogą zostać klientami.
Więcej zaufania
Aktualne profile pokazują, że firma działa, rozwija się i dba o komunikację.
Stały kontakt
Posty, Stories i komentarze tworzą regularne punkty styku z odbiorcami.
Wsparcie sprzedaży
Treści tłumaczą ofertę, odpowiadają na obiekcje i prowadzą do kontaktu.
Klient widzi aktywną, wiarygodną i uporządkowaną markę
- Regularne i spójne publikacje.
- Jasna prezentacja oferty oraz przewag.
- Treści dopasowane do różnych etapów decyzji.
- Odpowiedzi na komentarze i wiadomości.
- Materiały do reklam i działań sprzedażowych.
Brak komunikacji również wysyła komunikat
Niestety zwykle nie brzmi on „jesteśmy ekskluzywni”. Częściej: „nie wiemy, czy ta firma jeszcze działa”.
- Nieaktualne informacje i stare zdjęcia.
- Nieregularność, która osłabia zaufanie.
- Konkurencja przejmuje uwagę odbiorcy.
- Brak materiałów wspierających sprzedaż.
- Przypadkowy wygląd i niespójny język marki.
Twoje social media nie muszą być najgłośniejsze. Muszą być zapamiętywalne, wiarygodne i użyteczne dla klienta.
Dlatego łączymy plan komunikacji, teksty, grafiki, Stories, krótkie wideo, publikację oraz rozwijanie widoczności marki w jeden uporządkowany proces.
Co możemy przejąć po Twojej stronie?
Od pierwszego audytu po publikację, moderację i raport. Zakres zależy od wybranego pakietu i kanałów.
Audyt i strategia
Analizujemy profile, ofertę, grupę docelową, konkurencję i cele komunikacji.
Plan treści
Tworzymy filary komunikacji, harmonogram oraz listę tematów na kolejne publikacje.
Copywriting
Piszemy treści sprzedażowe, edukacyjne, wizerunkowe, angażujące i informacyjne.
Grafiki i karuzele
Przygotowujemy spójne materiały wizualne dopasowane do identyfikacji marki.
Stories i krótkie wideo
Tworzymy krótkie formaty na podstawie materiałów klienta lub legalnych materiałów stockowych.
Publikacja
Planujemy i publikujemy zaakceptowane materiały zgodnie z harmonogramem.
Profil Firmy w Google
W pakietach Premium i VIP prowadzimy wizytówkę oraz przygotowujemy 4 wpisy pozycjonujące miesięcznie.
Marketing szeptany
W pakiecie VIP przeznaczamy 5 godzin miesięcznie na działania wspierające obecność marki poza jej własnymi profilami.
Analiza i rozwój
Sprawdzamy reakcje odbiorców, wyciągamy wnioski i rozwijamy najlepiej działające formaty.
Nie musisz być wszędzie. Musisz być tam, gdzie są Twoi klienci.
Firmy lokalne, gastronomia, hotele, wydarzenia, edukacja i usługi.
Marki oparte na obrazie, emocji, stylu, efekcie usługi i osobowości.
Materiały z plików przekazanych przez klienta albo z legalnych źródeł stockowych.
Krótkie formaty podtrzymujące regularność, pokazujące kulisy, ofertę i bieżące informacje.
W pakietach Premium i VIP: aktualności, widoczność lokalna i 4 wpisy pozycjonujące miesięcznie.
W pakiecie VIP: 5 godzin miesięcznie działań zwiększających obecność marki poza własnymi kanałami.
Nie każdy post powinien sprzedawać. Każdy powinien mieć cel.
Dobra komunikacja łączy treści, które przyciągają uwagę, budują zaufanie, pokazują ofertę i zachęcają do działania.
Zobacz pakietyOferta, promocje, korzyści, wezwania do kontaktu i odpowiedzi na obiekcje.
Wiedza, porady, procesy i doświadczenie, które budują pozycję marki.
Zespół, wartości, kulisy pracy, realizacje i historie stojące za firmą.
Pytania, formaty interaktywne, opinie, trendy i materiały zachęcające do reakcji.
Wybierz okres: 3, 6, 12 lub 24 miesiące
Social media potrzebują regularności, testów i danych. Dłuższa współpraca oznacza lepszą ciągłość działań oraz korzystniejszą cenę.
Start, wdrożenie i pierwsza analiza. Cena standardowa.
Stabilny rytm działań i 5% rabatu.
Rozwój marki przez cały rok i 10% rabatu.
Największa ciągłość i 15% rabatu.
Wybierz poziom wsparcia
Ceny i zakresy pozostają zgodne z ofertą prezentowaną na pozostałych podstronach ByFive.
Social Media Start
Dla małych firm, które chcą rozpocząć regularną, nowoczesną komunikację obejmującą nie tylko posty.
- Audyt posiadanych profili
- Aktualizacja BIO i podstawowych informacji
- Obsługa Facebooka i Instagrama
- 4 wpisy miesięcznie
- 4 relacje / Stories miesięcznie
- 1 krótkie wideo miesięcznie z materiałów klienta lub materiałów stockowych
- Podstawowy plan komunikacji
- Faktura VAT i umowa online
Social Media Premium
Dla firm, które chcą połączyć social media, krótkie wideo i regularną widoczność w Google.
- Audyt posiadanych profili
- Aktualizacja BIO i podstawowych informacji
- Obsługa Facebooka i Instagrama
- Obsługa Profilu Firmy w Google
- 8 wpisów miesięcznie
- 8 relacji / Stories miesięcznie
- 4 wpisy pozycjonujące w Google miesięcznie
- 2 krótkie wideo miesięcznie z materiałów klienta lub materiałów stockowych
- Podstawowy plan komunikacji
- Faktura VAT i umowa online
Social Media VIP
Dla marek, które chcą szerzej budować obecność także poza własnymi profilami.
- Audyt posiadanych profili
- Aktualizacja BIO i podstawowych informacji
- Obsługa Facebooka i Instagrama
- Obsługa Profilu Firmy w Google
- 8 wpisów miesięcznie
- 8 relacji / Stories miesięcznie
- 4 wpisy pozycjonujące w Google miesięcznie
- 2 krótkie wideo miesięcznie z materiałów klienta lub materiałów stockowych
- 5 godzin marketingu szeptanego miesięcznie
- Podstawowy plan komunikacji
- Faktura VAT i umowa online
Sprawdź, czym różnią się zakresy
| Zakres | Start | Premium | VIP |
|---|---|---|---|
| Cena miesięczna netto | 999 zł | 1499 zł | 1999 zł |
| Facebook i Instagram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wpisy miesięcznie | 4 | 8 | 8 |
| Stories miesięcznie | 4 | 8 | 8 |
| Krótkie wideo miesięcznie | 1 | 2 | 2 |
| Profil Firmy w Google | — | ✓ | ✓ |
| Wpisy pozycjonujące w Google | — | 4 / mies. | 4 / mies. |
| Marketing szeptany | — | — | 5 godzin / mies. |
| Plan komunikacji | Podstawowy | Podstawowy | Podstawowy |
| Meta Ads / Google Ads | Do dokupienia | Do dokupienia | Do dokupienia |
Sprawdź cenę i rabat za dłuższą umowę
Wybierz pakiet, okres oraz sposób płatności. Przy płatności całej wartości z góry otrzymujesz dodatkowe 5% rabatu.
Pakiet Premium na 12 miesięcy
Rozliczenie w 12 miesięcznych fakturach.
Chcesz szybciej zwiększać zasięg lub liczbę zapytań?
Kompleksowa obsługa social media obejmuje stałą komunikację marki. Kampanie płatne możesz dokupić osobno, dzięki czemu nie płacisz za reklamę wtedy, gdy nie jest Ci potrzebna, a jednocześnie możesz uruchomić ją bez zmiany całego zespołu.
Kampanie na Facebooku i Instagramie pod zapytania, sprzedaż, ruch, rekrutację lub rozpoznawalność.
Zobacz Meta AdsKampanie docierające do osób aktywnie szukających konkretnej usługi albo produktu.
Zobacz Google AdsTak wygląda pierwszy miesiąc obsługi Twoich social media
Od początku wiesz, co dzieje się z projektem. Każdy etap ma swój cel i prowadzi do regularnej komunikacji, która wspiera rozwój marki.
Poznajemy Twój biznes
Rozmawiamy o firmie, ofercie, klientach, konkurencji i celach, które chcesz osiągnąć.
Tworzymy strategię
Ustalamy grupę docelową, język marki, filary treści, kanały oraz kierunek komunikacji.
Przygotowujemy materiały
Powstają teksty, grafiki, Stories, krótkie wideo i harmonogram pierwszych publikacji.
Akceptujesz treści
Otrzymujesz gotowe materiały do sprawdzenia. Wprowadzamy uwagi i przygotowujemy publikacje.
Rozpoczynamy komunikację
Publikujemy pierwsze materiały, moderujemy reakcje i obserwujemy zachowanie odbiorców.
Analizujemy i planujemy dalej
Sprawdzamy pierwsze wyniki, wyciągamy wnioski i rozwijamy plan na kolejny miesiąc.
Najlepsze efekty powstają dzięki regularności, analizie i konsekwentnemu rozwijaniu komunikacji. Dlatego minimalny okres współpracy wynosi 3 miesiące, a nie trzy dni entuzjazmu i późniejsze zniknięcie w cyfrowej mgle.
Jak wygląda współpraca?
Proces jest uporządkowany, bo „wrzucimy coś w przyszłym tygodniu” nie jest strategią. To raczej początek problemu.
Rozmowa
Poznajemy firmę, ofertę i cele.
Audyt
Sprawdzamy profile i konkurencję.
Strategia
Ustalamy kanały, styl i filary treści.
Plan
Tworzymy harmonogram publikacji.
Produkcja
Piszemy teksty, tworzymy grafiki, Stories i krótkie wideo.
Akceptacja
Materiały trafiają do zatwierdzenia.
Publikacja
Publikujemy zgodnie z planem.
Analiza
Raportujemy i rozwijamy działania.
Nie dostajesz kilku postów. Dostajesz zespół, który pilnuje komunikacji Twojej marki.
To ważne, bo dobra obsługa social media wymaga planowania, copywritingu, projektowania, krótkiego wideo, publikacji, Google i zwykłej ludzkiej odpowiedzialności.
Treści mają wspierać cele firmy, a nie tylko wypełniać kalendarz.
Copywriting, grafika, krótkie wideo, Google i plan komunikacji pozostają w jednym zespole.
Pracujemy z gastronomią, hotelami, medycyną, motoryzacją, usługami i B2B.
Możemy połączyć obsługę z sesjami zdjęciowymi i produkcją rolek.
W rozszerzonych pakietach komunikujemy się roboczo przez WhatsApp.
Wiesz, co zostało wykonane i jak reagowali odbiorcy.
Możemy dodawać kanały, kampanie reklamowe, dodatkowe wideo i kolejne działania bez zmiany całego zespołu.
Najczęstsze pytania o obsługę social media
Nie. Wideo w pakietach może powstawać z materiałów przekazanych przez klienta albo z legalnych materiałów stockowych. Sesję zdjęciową lub dzień nagraniowy można zamówić osobno.
Pakiety bazowe obejmują Facebooka i Instagrama. W Premium i VIP dodatkowo prowadzimy Profil Firmy w Google. LinkedIn, TikTok lub inne kanały można ustalić jako rozszerzenie współpracy.
Tak. Materiały przekazujemy do akceptacji przed publikacją, a sposób zatwierdzania ustalamy podczas wdrożenia.
Nie. Meta Ads i Google Ads są usługami dodatkowymi. Wynagrodzenie za prowadzenie kampanii oraz budżet przekazywany platformie reklamowej są rozliczane osobno.
Możesz wybrać współpracę na 3, 6, 12 lub 24 miesiące. Dłuższy okres oznacza wyższy rabat.
Tak. Przy jednej fakturze opłacanej z góry naliczamy dodatkowe 5 punktów procentowych rabatu. Rabat ten sumuje się z rabatem za długość współpracy i jest liczony od ceny bazowej.
Jakość i regularność profilu poprawiają się od początku. Efekty biznesowe zależą od branży, oferty, budżetu, historii konta i sposobu obsługi zapytań.
Twoi klienci codziennie korzystają z social media. Zadbajmy o to, aby zaczęli zauważać także Twoją markę.
Napisz, czym zajmuje się firma, jakie profile już posiadasz i czego oczekujesz od współpracy. Dobierzemy kanały, pakiet oraz zakres działań.
Od lat pomagamy firmom budować profesjonalny wizerunek w mediach społecznościowych. Nie sprzedajemy gotowych szablonów ani przypadkowych postów. Każdą strategię tworzymy indywidualnie, bo każda firma ma innych klientów, inne cele i inną historię do opowiedzenia.
Za każdą współpracą stoi zespół ludzi odpowiedzialnych za strategię, copywriting, grafikę, reklamę oraz produkcję zdjęć i materiałów wideo. Dzięki temu nie musisz koordynować kilku wykonawców. Wszystko powstaje w jednym miejscu.
Umów się na bezpłatną konsultację
KONTAKT
Uzupełnij poniższy formularz i przygotujemy dla Ciebie ofertę indywidualną na obsługę Social Media.
